店铺日常运营
流量上去了，销量也上去了，那怎样才能保持流量的增长呢？这个就要看店铺的日常运营了。
建议店铺日常流量分布占比
站内免费流量：自然搜素，类目搜索等占比在50%~80%左右
付费流量：搜索推广、场景推广、多多进宝等占比在20%~40%左右
自主访问：用户通过收藏，已购买等回购的老客占比在10%~20%以上
站外流量：朋友圈分享链接、二维码、短信营销、线下渠道等，约占5%左右
如果免费流量占比过高，那就证明你店铺没有做好渠道引流的工作，导致店铺权重提升缓慢。付费流量占比过高，证明店铺没有做好付费推广的基本功，通常是推广效果不好导致免费流量没有提升。这种访问过低，通常是一些回购周期比较长或者回购率比较低的类目，例如大件的家电，或者家私等。这种可能买一次就会用上好几年，消耗的比较慢。如果你卖的是食品，化妆品这些类目的，回购率差，那就证明你的产品不行，消费者根本就不想再来买你的东西。而站外流量这种转化一般比较低，就要看个人的营销能力。
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稳住流量：
想要稳住流量，必须通过不同渠道进行引流。不要等销量做起来后，付费推广之类才大幅降低出价，甚至是停着推广，这样对店铺的稳定性影响特别大。
1.付费流量在商品销量相对稳定后只能降低比例或出价，不能完全停止。需要结合免费流量保持或提高单品GMV，才能保证商品的可持续发展。
2.平台活动是迅速提高销量和权重的办法之一，通常是免费且流量大
3.营销工具对平销和平台活动等都是刺激消费者的利器，无论是自然搜索、付费推广还是营销活动，它都能够提高转化的作用。
提高询单转化率
什么是询单转化率呢？就是成交订单数÷咨询客人数，设想一下当买家辛苦引流后，有顾客咨询商品后却没有成交，买家会不会觉得很郁闷。毕竟顾客咨询客服时，购买意向就已经是很高了，不能由于客服的不专业导致煮熟的鸭子飞了，一个优秀的客服可以做到询单转化率在50%到60%左右，那究竟如何提高这个询单转化率呢？
首先要制定标准回复话术：
制定买家最常问的问题做成快捷回复，如发货快递、发货时间等。对同类商品或热卖商品也制定对应的快捷回复，如使用说明、材质、味道等
制定客服对商品可优惠力度的范围：
部分要求优惠的客人或者老客可适当优惠以达到成交为目的，为提高效率应赋权给客服一定的优惠范围。
制定客服激励机制：
通过提成来提高客服销售积极性，例如询单转化率50%以上按该客服成交额提成2%，55%提成4%，60%提成6%，如此类推，既可以提高销售额，又可以提高客服收入和积极性，不合格的客服也可以进行淘汰。
制定售后处理流程：
制定退换货标准，做好了订单的退换货登记，仓库收到货后及时与客服沟通处理订单的补发或者退换货工作。
仓储和物流的经验：
1.商品库存：一个健康的店铺应保证库存充足，不要出现老是出现断码或者断货的情况。产品卖出去了却没有货可以发，这非常影响产品的成长，不但延迟发货会罚款，后面还有大量的售后工作需要处理。
2.发货能力：另外还要设定符合自身发货能力的库存，不要造成延迟发货的情况，得不偿失。
3.退货包运费：提高商品权重，客户服务质量，适合已经有稳定销量卖家。
4.顺丰包邮：有条件开通的商家可以尝试开通，可以提高商品权重，客户服务质量，适合高客单商品。
四. 总结：
打基础
万丈高楼平地起，店铺前期一定要做好充分的市场调查准备，不能盲目跟风，要利用好现有资源和懂得挖掘优质资源，有时候选款不对投入再多效果也不好，还浪费资金。
冲销量
一定要在充分的测款测图后才能加大投入力度，无论是商品优化还是付费推广，要把精力和费用花在刀刃上。
稳销量
商品优化和付费推广不能断断续续的执行，平台活动有资质的也要积极参加，活动和营销工具是销量保持的有效手段之一，客服和仓储物流质量也是不可缺失的一环