手机淘宝的流量逐年增长，在很多店铺中的占比已经是非常大了，甚至有些店铺的无线端流量达到了80%以上，可见无线端的重要性。最近手机淘宝描述页面出了一个“问大家”功能，下拉跟随的，而且是鲜艳颜色醒目提醒。如下图：
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表面上看没什么问题，实际上却是一个严重的漏洞！
因为问题是可以由任何人提出，正常的买家提的都是正常的问题不打紧，但是如果是怀有恶意的人，就会变成一个很恶劣的工具。如果发布的是恶意诋毁信息，卖家根本防不胜防，给差评还要先买，还要填写真实地址还有购买成本，做之前还要掂量一下；但是这个根本不需要任何成本，随手几分钟就可以把你全店铺所有宝贝抹黑，而且还是完全匿名的！想一想现在手机淘宝流量的比例，这个按钮那么醒目，即使只有十分之一的人点进去，也是对店铺的很大打击！我做了两张图，大家比较体会一下吧：
我已经中招了，发出来是为了提醒大家，也是想通过各种渠道向淘宝反映一下，淘宝电话客服我已经联系过了，你知道他们怎么说吗？我说这种很可能是同行的恶意诋毁抹黑，客服说：“没关系的，你们也可以这样做的！”
我能够相信这只是某一个客服的态度说法，不过应该也能够说明官方对这些是相当不在乎的。